化妝品oem的服務哪里好,廣州百媚找得到這等好服務。
在有關化妝品oem服務的,那肯定是要找廣州百媚的,因為畢竟無論是從設備還是從研發能力上,百媚也是這行業里數一數二的好信譽企業。
有一個很強大的團隊來服務于客戶,從市場部,客服部,采購部,計劃部,生產部,物流部,有很健全的部門制度。
人數眾多,在工作上也是,百媚團隊都會第一時間電話或書面給客戶,例如有客戶的相關的投訴,需要告知,回復原因以及解決辦法,百媚會安排專業的售后服務給予及時的回復。
其它工廠:基本以口頭的形式工作,沒有明細的工作計劃,服務的人數也相對較少,當然具體的工作都有人員來做的。書面化的程度還不夠。
處理客戶投訴的方式也是以忽悠居多,實在不行了,才會去深究原因或者是召回。以人情的工作居多,也就是關系模式。
行業做的好的國內工廠也有,但是大部分都是小企業,很多的制度很難實行。
但是一個公司需要成長,就需要以現代化的制度來管理工廠,這樣在后續的發展中才會具有優勢,現在化妝品品牌客戶的要求越來越來嚴格,只有嚴格要求自己才可以立于不敗之地。
一個公司從最開始接觸客戶到生產,到售后,整體服務都是要始終如一,不然的話,客戶只會跟你合作一次,而化妝品oem的服務哪里好,這將會成為永恒的問題。